TESLİMAT, İADE VE ÖDEME KOŞULLARI
1. GENEL HÜKÜMLER Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
Kargo Ücretleri: Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri (aksi belirtilmedikçe/kampanya haricinde) alıcılar tarafından ödenecektir.
Teslimat Süresi: Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
Ürün İçeriği: Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.
Stok Sorunu: Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bu durumu bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı’ya iade edilmek zorundadır.
2. SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
3. KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı’ya ödenmez ise, Alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade etmek zorundadır.
4. ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içerisinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir. (Bankanın iadeyi alıcının hesabına yansıtması süreci banka prosedürlerine göre 2-3 haftayı bulabilir).
5. ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. ALICI, teslimden sonra mal/hizmeti özenle korumak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Ürünle birlikte gelen Fatura ürünle birlikte iade edilmelidir.
6. CAYMA HAKKI ALICI; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
7. SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ
FİRMA UNVANI: Çağdaş Otomasyon
ADRES: Fatih, Devlet Karayolu Caddesi No: 432/A, 61900 Arsin/Trabzon
E-POSTA: cagdasotomasyon.tr@gmail.com
TEL: +90 552 677 85 66
WEB: www.cagdasotomasyon.com.tr
8. CAYMA HAKKININ SÜRESİ VE KULLANIMI Alıcı, satın aldığı eğer bir hizmet ise, bu 14 günlük süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar (anlaşmalı kargo firması ile gönderilmesi şartıyla) SATICI’ya aittir.
Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI’ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması şarttır.
İade İçeriği:
-
kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası (Kurumsal faturalarda İADE FATURASI kesilmelidir),
İade formu,
İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
-
9. İADE KOŞULLARI SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür. ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
10. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER Yönetmelik gereği ve ürünlerin doğası gereği aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
ALICI’nın özel ölçü veya istekleri doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen veya kodlanan ürünler.
Geri gönderilmeye müsait olmayan, tek kullanımlık ürünler veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar.
Elektronik Ürünler: Ambalajı, koruyucu bandı açılmış, denenmiş, montajı yapılmış (lehimlenmiş vb.), alıcı kartlar, sensörler, özel yazılımlar ve bilgisayar bileşenleri.
Teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler (yazılım lisansları vb.) veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar.
Ürünlerin iade edilebilmesi için; ürün montajının kesinlikle yapılmamış olması, ürünün tekrar satılabilirliği bozulacak şekilde denenmemesi, statik koruma poşetlerinin (varsa) açılmamış olması, ürün ve ürün ambalajının bozulmamış olması gerekmektedir.
11. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir.
12. ÖDEME VE TESLİMAT
A) Banka Havalesi veya EFT ile Ödeme: Siparişlerinizi Havale/EFT yöntemiyle aşağıdaki banka hesabımıza yapabilirsiniz:
Banka Adı: Halk Bankası
Alıcı Adı Soyadı: Abdullah Özdemir
IBAN: TR81 0001 2001 6530 0001 1070 40
B) Kredi Kartı ile Ödeme: Sitemiz üzerinden her türlü kredi kartınız ile online tek ödeme ya da online taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi güvenli ödeme altyapısı ile gerçekleşecektir.